مشکل در پخش ویدیوهای دوره ی اتوماسیون صنعتی از پلیر نماتک

سلام
من چند مرتبه اخطار آپدیت گرفتم برای دوره اما آن را آپدیت نکردم و الان دیگر playerنماتک برایم پخش نمیشود و نمی توانم ادامه کلیپ ها را مشاهده کنم
چکار کنم؟

سلام وقت بخیر
اگه ممکنه از طریق پشتیبانی پیگیری بفرمایید
با سپاس