باسلام
تفاوت بین روش نلمز و پُراکت چیه؟
فکر میکنم تشابهات زیادی دارن در حالت تئوری.
روشهای تحلیل علل ریشهای (RCA) نلمز و PROACT هر دو رویکردهایی ساختاریافته برای شناسایی و رفع مشکلات ریشهای هستند، اما تفاوتها و شباهتهایی دارند:
-
روش نلمز: روش نلمز معمولاً از تکنیک تحلیل علل و معلولی مستقیم و ساده استفاده میکند و بر شناسایی روابط علت و معلولی به صورت سیستمی تمرکز دارد. این روش شامل ابزارهایی مانند نمودارهای درختی خطا و نمودارهای استخوان ماهی است و غالباً پیچیدگی کمتری دارد. این روش به تحلیل علل فیزیکی، انسانی و پنهان تاکید دارد و بهویژه برای تیمهایی مناسب است که به دنبال درک سریع از نقاط شکست بدون نیاز به تحلیل دادههای گسترده هستند و بر مستندسازی شفاف و ساده تأکید دارد.
-
روش PROACT: روش PROACT که توسط شرکت Reliability Center توسعه یافته، یک روش تحلیل جامعتر و مبتنی بر داده است. PROACT که مخفف حفظ، سازماندهی، تحلیل، ارتباط و پیگیری است، بر حفظ و تحلیل دقیق دادهها، همکاری تیمی و ایجاد یک درخت منطقی برای بررسی سیستماتیک وقایع تأکید دارد. این روش برای شناسایی نه تنها علل فیزیکی، بلکه علل انسانی و ریشهای نیز طراحی شده و به عمق بیشتری از مشکلات مزمن یا مقطعی میپردازد. همچنین شامل پیگیری اثربخشی راهحلها میشود و هدف آن اطمینان از بهبود پایدار است.
بهطور خلاصه، در حالی که هر دو روش برای کشف علل ریشهای بهکار میروند، روش نلمز اغلب سادهتر و سریعتر پیادهسازی میشود، در حالی که روش PROACT با جزئیات بیشتر، حفظ دادهها و پیگیری نتایج برای دستیابی به بهبودهای پایدار همراه است.