باقی ماندن لک قطره آب روی ظروف شیشه ایی

با سلام خدمت اساتید عزیز وقتتون بخیر
یک ظرفشویی هایسنس با ایراد کیفیت شستشوی پایین مراجعه داشتم که درپایان کار روی ظروف غبار و لکه های آب باقی میموند که در مرحله اول بوبین و سنسور مخرن نمک رو تست گرفتم سالم بود در مرحله بعد نمک و مایع جلا دهنده دستگاه (که ایرانی شارژ شده بود) رو با نمونه خارجی فینیش و فیری جایگزین کردم همچنین از قرص فیری استفاده کردم مشکل مرتفع شد ولی همچنان روی ظروف شیشه ایی جای لک قطره آب باقی میمونه
حال سوال اینجاست مشکل از رزین میتونه باشه؟یا رزین مردگی که در دوره فرمودید رو چطور میتونم تشخیص بدم؟
آیا با گذاشتن فیلتری خاصی(فیلتر مخصوص ماشین لباسشویی و ظرفشویی یا فیلتر پلی فسفات های پکیج ) یا هر مدل دیگری طبق نظر شما میتونم سختی آب رو کم کنم؟