بروز ایرادات نرم افزاری در تلویزیون اسنوا مدل SLD-43S29BLDT2

با سلام خدمت استاد سیارثابت
تلویزیون اسنوا با مدل مذکور بعد از تغییر سورس از ورودی اچ دی ام آی به یو اس بی دیگر امکان جابجایی بین آیتم های منو را بجز دو مورد اول لیست که تصویر و صدا هست نمیدهد. لطفا راهنمایی میفرمایید چرا این وضعیت پیش اومده؟
با سپاس
20231031_190919
20231031_190904

سلام جناب حیدری بزرگوار

جناب مهندس سیار ثابت امکان دسترسی مقطعی به فروم رو به علت مشغله اشون نداشتن و پاسخشون درباره سؤال شما رو برای بنده ارسال کردن تا در فروم پاسخگوی مشکل پیش اومده باشم.

ایشون فرمودن که براساس تصاویری که ارسال فرمودید و توضیحی که ارائه کردید ایرادات نرم افزاری توی دستگاه پیش اومده و نیاز هست که آپدیت یا ری پروگرام بشه.

موفق باشید